预约方式
您可以通过以下方式预约：电话预约（亲子鉴定：400-1789-498；医学检测：400-8381-255）、在线预约（访问https://yantailaizhou.cn9y.com/填写表单）、或直接到莱州服务点（地址：山东省烟台市莱州市府前西街735号）现场预约。
样本采集与送检
预约后，客服会告知具体采集要求。您可以选择到服务点现场采样，或由工作人员上门采样（需提前预约）。样本采集后，实验室会尽快安排检测。邮寄样本请按指南操作。
检测周期
亲子鉴定：5-7个工作日。基因检测：10-30个工作日（视项目而定）。医学检测：3-15个工作日。具体以客服告知为准。
报告获取方式
电子版报告将通过加密邮件发送至委托人预留邮箱。纸质版报告可到服务点自取或快递寄送（需支付快递费）。报告仅限委托人本人或授权人领取。
售后服务
如对报告有疑问，可拨打咨询电话进行解读。我们提供一次免费遗传咨询（限时30分钟）。如需复查或补充检测，按标准流程办理。
烟台莱州本地咨询建议
用户在咨询检测服务时，可以先说明检测目的、样本情况、办理方式和报告用途。工作人员会根据项目类型说明可选样本、采样注意事项、报告周期和隐私保护流程，帮助用户选择更合适的检测路径。
样本与报告解读
不同检测项目对样本类型、保存条件和送检流程有不同要求。收到报告后，建议结合项目说明进行解读，涉及遗传风险、疾病筛查或医学检测结果时，应由专业人员结合个人情况进一步沟通。